Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / EU
GDPR). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen en waarom.
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Accountgegevens: E-mailadres, versleuteld wachtwoord, gebruikersnaam en eventuele profielvoorkeuren.
Gebruiks- en Chatgegevens: Tekst-prompts en interacties met de AI-persona's (nodig voor het genereren van antwoorden en kwaliteitsbewaking van de AI).
Technische & Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, tijdstempels en optioneel jouw Telegram User-ID (indien je de Telegram-koppeling gebruikt).
Transactiegegevens: Transactiehistorie van gekochte Credits/Stars. Wij slaan geen volledige creditcard- of bankgegevens op; betalingen worden direct verwerkt door gecertificeerde betalingsproviders (zoals Telegram/Fragment).
2. Grondslag voor Verwerking
Uitvoering van de overeenkomst: Het leveren van de chatdienst en de verwerking van Credits.
Toestemming: Voor het plaatsen van functionele cookies en verwerking van je account.
Gerechtvaardigd belang: Het beveiligen van het platform, het verbeteren van de AI-modellen en het voorkomen van misbruik.
3. Bewaartermijnen
Account- en chatgegevens worden bewaard zolang het account actief is. Bij accountverwijdering worden
persoonlijke accountgegevens zonder onredelijke vertraging gewist.
Transactiegegevens worden tot 7 jaar bewaard ter voldoening aan de fiscale bewaarplicht.
4. Jouw Rechten onder de AVG
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering (recht op vergetelheid) en gegevensoverdraagbaarheid van
jouw persoonsgegevens. Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op met onze support via de
contactpagina. Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.